2013年09月07日

セコムでパニックボタンを押したのですが警備員が来たのが20分以上後でした。こういう物なのでしょうか??

セコムと契約しています。パニックボタン(緊急ボタン)を押したのですが、
警備員が来たのが20分以上後でした。
こういう物なのでしょうか??

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たまたま近くに警備のパトカーがいた、というのなら別ですが、
20分前後は妥当なところでは?

とりあえず25分以内に到着報告すれば業法的にはokということになってます。
これを機会に契約書を再度しっかり読んで、
疑問点は警備会社に確認されたほうがよろしいかと。

大手の会社は、数百軒、1000軒単位の契約先を1人の警備員で管理している場合もあるので、他の契約先に行っていたり忙しければもっと時間のかかる場合が十分あります。たいがい道路工事に当たったから、渋滞してたから、と説明するようですが.。

keibihikaku at 15:44│ セコム | 警備会社
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